Daftar Isi

Pendahuluan

Kusnendar.web.id – Lowongan Kerja Layanan Pelanggan EXIM PT Karsel Express International Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta menjadi referensi awal bagi Anda yang sedang mempertimbangkan peluang kerja yang relevan.

Selain itu, Anda dapat meninjau ringkasan peran, kualifikasi, dan tanggung jawab untuk menilai kecocokan posisi Layanan Pelanggan EXIM di PT Karsel Express International di Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Namun, sebaiknya Anda tetap berpegang pada informasi yang tercantum agar tidak membuat asumsi di luar kebutuhan lowongan. Karena itu, bagian-bagian berikut disusun supaya Anda bisa membaca detailnya dengan lebih rapi sebelum mengambil keputusan.

Tanggal Diposting:
05/03/2026 10.00.49

Batas Waktu Lamaran:
04/04/2026 10.00.49

Layanan Pelanggan EXIM

Profil Perusahaan

PT Karsel Express International

Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, ID

PT Karsel Express International adalah perusahaan yang bergerak dalam industri logistik dan pengiriman barang, khususnya yang berkaitan dengan ekspor dan impor. Kami berdedikasi untuk menyediakan solusi pengiriman yang efisien dan terpercaya bagi para pelanggan kami, baik individu maupun bisnis, untuk menjangkau pasar global.

Visi & Misi

Visi

Menjadi mitra logistik terdepan dalam memfasilitasi perdagangan internasional.

Misi

Memberikan layanan pengiriman ekspor-impor yang cepat, aman, dan tepat waktu.
Membangun hubungan jangka panjang yang kuat dengan pelanggan melalui pelayanan yang prima.
Mengembangkan inovasi teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.
Menjaga standar profesionalisme dan integritas dalam setiap aspek bisnis.

Lokasi Pekerjaan

Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, ID

Deskripsi Pekerjaan

PT Karsel Express International sedang mencari individu yang berdedikasi dan berorientasi pada detail untuk bergabung dengan tim kami sebagai Layanan Pelanggan EXIM. Posisi ini merupakan kesempatan berharga untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, khususnya di bidang ekspor-impor. Kami mengundang Anda yang memiliki minat kuat dalam industri logistik dan kepuasan pelanggan untuk menjadi bagian dari perjalanan kesuksesan kami.

Persyaratan

Memberikan solusi kompetitif untuk angkutan Udara/Laut kepada Pelanggan dan Mitra Luar Negeri.
Pemesanan ke perusahaan pelayaran, maskapai penerbangan dan melakukan komunikasi untuk pelaksanaan pengiriman.
Pemberitahuan awal kepada pelanggan/agen untuk pengiriman
Memantau dan memeriksa dokumen ekspor-impor.
Menerbitkan dokumen pengiriman, MAWB/MBL, HAWB, HBL
Menindaklanjuti setiap masalah/pertanyaan dari pelanggan/agen.
Mengelola Laporan Pengiriman harian.
Membuat PIB/manifest masuk keluar
Memeriksa HSCODE/Lartas ekspor-impor
Laporan harian pengiriman masuk/keluar

Tanggung Jawab

Tanggung Jawab Utama:
Memberikan dukungan layanan pelanggan yang prima kepada klien terkait transaksi ekspor-impor.
Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pelanggan secara efektif dan efisien.
Berkoordinasi dengan tim internal (misalnya, bagian operasional, keuangan) untuk memastikan kelancaran proses layanan.
Memastikan semua dokumentasi terkait layanan pelanggan terdokumentasi dengan baik dan akurat.
Memantau dan menindaklanjuti status pengiriman atau layanan yang diberikan kepada pelanggan.
Memberikan laporan berkala mengenai aktivitas layanan pelanggan kepada atasan.

Fasilitas

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan profesional, kesempatan untuk belajar lebih dalam tentang industri ekspor-impor, serta paket kompensasi yang kompetitif.

[object Object]

Post Views: 4