Daftar Isi

Pendahuluan

Kusnendar.web.id – Lowongan Kerja Customer Care & Sales Support BISA GROUP Kota Medan, Sumatera Utara menjadi referensi awal bagi Anda yang sedang mempertimbangkan peluang kerja yang relevan.

Selain itu, Anda dapat meninjau ringkasan peran, kualifikasi, dan tanggung jawab untuk menilai kecocokan posisi Customer Care & Sales Support di BISA GROUP di Kota Medan, Sumatera Utara. Namun, sebaiknya Anda tetap berpegang pada informasi yang tercantum agar tidak membuat asumsi di luar kebutuhan lowongan. Karena itu, bagian-bagian berikut disusun supaya Anda bisa membaca detailnya dengan lebih rapi sebelum mengambil keputusan.

Tanggal Diposting:
08/06/2026 16.30.37

Batas Waktu Lamaran:
08/07/2026 16.30.37

Customer Care & Sales Support

Profil Perusahaan

BISA GROUP

Kota Medan, Sumatera Utara, ID

BISA Group adalah sebuah perusahaan yang berdedikasi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan fokus pada service dan hospitality, perusahaan ini telah membangun reputasi sebagai salah satu pemimpin industri di wilayah Sumatera Utara.

Visi & Misi

Visi

Vision BISA Group adalah untuk menjadi pemimpin dalam bidang service dan hospitality dengan menawarkan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan membekali setiap orang dengan rasa hormat dan profesionalitas.

Misi

Misi utama BISA Group adalah:

Lokasi Pekerjaan

Kota Medan, Sumatera Utara, ID

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai salah satu grup F&B terbesar dan terus berkembang di Medan, BISA Group menghadirkan berbagai konsep kuliner yang menjadi pilihan masyarakat. Kami mencari individu yang profesional, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Customer Care & Sales Support. Posisi ini memiliki peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan sekaligus mendukung pertumbuhan penjualan melalui pengelolaan event, catering, dan bulk order.

Persyaratan

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (Diploma/Sarjana menjadi nilai tambah).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
tengeti, rapi, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
Mampu bekerja secara terorganisir dan mengelola beberapa tugas secara bersamaan.
Ramah, komunikatif, bertanggung jawab, serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Memiliki inisiatif tinggi, proaktif, dan mampu bekerja sama dalam tim.
Pengalaman di bidang customer service, sales support, hospitality, atau F&B menjadi nilai tambah.

Tanggung Jawab

Menangani dan menindaklanjuti kebutuhan pelanggan terkait event, catering, dan bulk order.
Memberikan pelayanan pelanggan yang responsif, ramah, dan profesional melalui berbagai kanal komunikasi.
Mengelola serta memperbarui database membership secara akurat dan terorganisir.
Merekap, memonitor, dan menganalisis guest comments, termasuk ulasan pada Google Review dan platform lainnya.
Susun laporan berkala terkait feedback pelanggan, membership, dan aktivitas penjualan.

Fasilitas

Sebagai karyawan Customer Care & Sales Support di BISA GROUP, Anda dapat menikmati berbagai manfaat, termasuk:

Ringkasan Posisi

Bagian ini membantu Anda memahami gambaran umum Customer Care & Sales Support di BISA GROUP tanpa menambahkan asumsi di luar informasi lowongan. Anda bisa fokus menilai kecocokan dari kualifikasi, tanggung jawab, dan ketentuan yang dicantumkan.

Tips Melamar

Agar proses melamar lebih rapi, pastikan Anda menyesuaikan CV dan ringkasan pengalaman dengan Customer Care & Sales Support. Selain itu, tulis pesan lamaran yang jelas, sopan, dan tetap merujuk pada kebutuhan yang tercantum. Dengan demikian, perekrut lebih mudah melihat relevansi profil Anda tanpa perlu klaim berlebihan.

Cocokkan poin kualifikasi dengan pengalaman yang benar-benar Anda miliki.
Sorot contoh kerja yang relevan (proyek, portofolio, atau pencapaian yang bisa dijelaskan).
Pastikan informasi kontak dan dokumen pendukung sudah rapi serta mudah dibaca.

Catatan Lokasi

Catatan lokasi kerja mengacu pada informasi yang tercantum untuk Kota Medan, Sumatera Utara. Jika ada detail yang belum jelas, sebaiknya menunggu konfirmasi dari sumber rekrutmen resmi.

Tentang Industri

Tentang industri: jika informasi industri tersedia, Anda bisa menggunakannya sebagai konteks umum untuk memahami karakter pekerjaan dan lingkungan kerja, tanpa menambah asumsi di luar lowongan.

Panduan Membaca Informasi Lowongan

Saat membaca detail Customer Care & Sales Support di Kota Medan, Sumatera Utara, perhatikan perbedaan antara syarat yang benar-benar wajib dan poin yang bersifat preferensi. Namun, tetap utamakan ketentuan yang tercantum sebagai acuan utama agar penilaian Anda tetap akurat.