Daftar Isi

Pendahuluan

Kusnendar.web.id – Lowongan Kerja Customer Service PT Teman Perempuan Sehati Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta menjadi referensi awal bagi Anda yang sedang mempertimbangkan peluang kerja yang relevan.

Selain itu, Anda dapat meninjau ringkasan peran, kualifikasi, dan tanggung jawab untuk menilai kecocokan posisi Customer Service di PT Teman Perempuan Sehati di Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Namun, sebaiknya Anda tetap berpegang pada informasi yang tercantum agar tidak membuat asumsi di luar kebutuhan lowongan. Karena itu, bagian-bagian berikut disusun supaya Anda bisa membaca detailnya dengan lebih rapi sebelum mengambil keputusan.

Tanggal Diposting:
15/06/2026 15.05.57

Batas Waktu Lamaran:
15/07/2026 15.05.57

Customer Service

Profil Perusahaan

PT Teman Perempuan Sehati

Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, ID

PT Teman Perempuan Sehati merupakan perusahaan yang menawarkan layanan kesehatan wanita di Indonesia. PT Taman Ayu Pelindung Cipta Nusantara adalah sub-satelit PT Teman Perempuan, berdiri pada 1 Mei 2022 dan memiliki tujuan untuk menyediakan pembersihan tubuh bagi ibu hamil.

Visi & Misi

Visi

Menciptakan sistem pembersihan tubuh yang aman, higienis, dan nyaman untuk ibu hamil. PT Taman Ayu Pelindung Cipta Nusantara berpraktikkan visi tersebut dengan menawarkan layanan seperti gigi perawatan, pembersihan telinga, pengobatan mata, dan perawatan kulit.

Misi

PT Taman Ayu Pelindung Cipta Nusantara is committed to providing comprehensive health services for pregnant women. The company focuses on delivering hygienic, secure, and comfortable hygiene-related treatments including dental cleanings, eye treatment, vision care, and skin therapy.

Lokasi Pekerjaan

Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, ID

Deskripsi Pekerjaan

PT Teman Perempuan Sehati adalah perusahaan yang bergerak dalam industri kesehatan di Indonesia. PT Taman Ayu Pelindung Cipta Nusantara, sub-satelit PT Teman Perempuan, berdiri pada 1 Mei 2022 dan berkomitmen untuk menyediakan berbagai layanan kesehatan bagi ibu hamil. Layanan ini mencakup pembersihan tubuh, gigi perawatan, pengobatan mata, serta perawatan kulit yang aman, higienis, dan nyaman.

Persyaratan

Saya siap untuk bekerja di Mayapada Tower I, Jakarta Pusat atau Filmore Medical Center – Pondok Indah, Jakarta Selatan. Memerlukan pendidikan D3 dalam bidang apa pun.
Memiliki pengalaman sebagai staf layanan pelanggan merupakan kelebihan yang saya miliki.
Kemampuan untuk berkomunikasi dengan sopan dan jelas secara verbal maupun tulisan sangatlah kuat. Saya mampu menangani banyak pesan chat dengan cepat dan tepat.
Kenyamanan saya dalam mengatasi masalah adalah salah satu kemampuan utama, serta saya memiliki orientasi pada solusi.
Saya dapat menggunakan perangkat komputer seperti Ms. Office, email, dan aplikasi CRM/Chat. Saya juga dikenal sebagai seseorang yang teliti, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Kemampuan multitasking dan pengelolaan waktu saya sangatlah baik. Saya bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk hari-hari libur nasional. Memenuhi target respons time serta menjaga kualitas layanan pelanggan adalah sesuatu yang bisa saya lakukan dengan mudah.

Tanggung Jawab

Saya bertanggung jawab untuk memeriksa pesan pelanggan maksimal dalam durasi satu jam melalui CRM Clinic. Saya harus memahami produk, pengobatan, paket, dan layanan sebelum memberikan informasi kepada klien.
Berkendali pada panduan FAQ terkait layanan, prosedur, promosi, serta kebijakan klinik. Tugas saya juga meliputi menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan maksimal dalam 7 hari sejak pertama kali diterima.
Saya harus memastikan seluruh lead yang ada dimasukkan menjadi booking dan tercatat dalam sistem EMR dengan maksimal di satu jam. Memenangkan target conversion chat ke booking yang telah ditentukan oleh perusahaan adalah salah satu tanggung jawab saya.
Membuat laporan harian terkait:
Jumlah incoming chat
Keluhan pelanggan
Kendala atau isu operasional harian.

Fasilitas

[List of benefits offered by the company]

Ringkasan Posisi

Bagian ini membantu Anda memahami gambaran umum Customer Service di PT Teman Perempuan Sehati tanpa menambahkan asumsi di luar informasi lowongan. Anda bisa fokus menilai kecocokan dari kualifikasi, tanggung jawab, dan ketentuan yang dicantumkan.

Tips Melamar

Agar proses melamar lebih rapi, pastikan Anda menyesuaikan CV dan ringkasan pengalaman dengan Customer Service. Selain itu, tulis pesan lamaran yang jelas, sopan, dan tetap merujuk pada kebutuhan yang tercantum. Dengan demikian, perekrut lebih mudah melihat relevansi profil Anda tanpa perlu klaim berlebihan.

Cocokkan poin kualifikasi dengan pengalaman yang benar-benar Anda miliki.
Sorot contoh kerja yang relevan (proyek, portofolio, atau pencapaian yang bisa dijelaskan).
Pastikan informasi kontak dan dokumen pendukung sudah rapi serta mudah dibaca.

Catatan Lokasi

Catatan lokasi kerja mengacu pada informasi yang tercantum untuk Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Jika ada detail yang belum jelas, sebaiknya menunggu konfirmasi dari sumber rekrutmen resmi.

Tentang Industri

Tentang industri: PT Teman Perempuan Sehati bekerja dalam industri kesehatan, khususnya memberikan layanan kesehatan wanita di Indonesia. PT Taman Ayu Pelindung Cipta Nusantara beroperasi juga di sektor ini dengan fokus pada pembersihan tubuh ibu hamil.. Informasi ini bersifat konteks umum agar Anda punya gambaran area bisnisnya, tanpa menambahkan detail spesifik yang tidak tercantum.

Panduan Membaca Informasi Lowongan

Saat membaca detail Customer Service di Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, perhatikan perbedaan antara syarat yang benar-benar wajib dan poin yang bersifat preferensi. Namun, tetap utamakan ketentuan yang tercantum sebagai acuan utama agar penilaian Anda tetap akurat.