Kusnendar.web.id – Lowongan Kerja Customer Service Executive Phoenix Contact SEA Pte Ltd Kota Tangerang, Banten menjadi referensi awal bagi Anda yang sedang mempertimbangkan peluang kerja yang relevan.
Selain itu, Anda dapat meninjau ringkasan peran, kualifikasi, dan tanggung jawab untuk menilai kecocokan posisi Customer Service Executive di Phoenix Contact SEA Pte Ltd di Kota Tangerang, Banten. Namun, sebaiknya Anda tetap berpegang pada informasi yang tercantum agar tidak membuat asumsi di luar kebutuhan lowongan. Karena itu, bagian-bagian berikut disusun supaya Anda bisa membaca detailnya dengan lebih rapi sebelum mengambil keputusan.
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Customer Service Executive
Profil Perusahaan
Phoenix Contact SEA Pte Ltd
Kota Tangerang, Banten, ID
Phoenix Contact SEA Pte Ltd adalah perusahaan yang bergerak dalam industri elektronik dan automasi. Sebagai bagian dari grup Phoenix Contact, mereka menawarkan solusi inovatif untuk pelanggan di berbagai sektor.
Visi & Misi
Visi
Membangun visi jangka panjang untuk menjadi pemimpin dalam bidang teknologi konektivitas dan automasi.
Misi
Memastikan kualitas layanan yang tinggi kepada pelanggan
Memberikan solusi teknologi yang inovatif dan berkelanjian
Mengembangkan hubungan kerja yang kuat dengan mitra dan karyawan
Melakukan kontribusi positif terhadap masyarakat sekitar
Lokasi Pekerjaan
Kota Tangerang, Banten, ID
Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari petaruh yang berbakat dan kompeten yang mampu berkembang dalam lingkungan siklus penjualan cepat. Anda akan memainkan peran penting untuk mencapai tujuan akuisisi pelanggan serta pertumbuhan pendapatan kami yang ambisius.
Persyaratan
Mampu mengenyani diploma dari bidang apa pun dengan pengalaman minimal 3 tahun di bidang penjualan internal.
Dapat menggunakan aplikasi Microsoft Office, khususnya MS Excel dan MS Word.
Berbicara dengan cara yang menyenangkan kepada pelanggan.
Hadapi komunikasi, analitik, serta kemampuan pemecahan masalah.
Kemampuan berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan.
Kepribadian yang bersahaya, proaktif, dan sangat menghargai pelanggan.
Disiplin dalam bekerja, kerja keras, dan mampu mengatasi tekanan.
Teliti dalam pekerjaan, cekatan, serta dapat bekerja secara mandiri.
Membangun dukungan bagi tim penjualan untuk pembuatan penawaran harga. Merencanakan dan memonitor janji temu dengan calon pelanggan.
Cari peluang baru melalui tindak lanjut persetujuan masuk, panggilan, maupun email keluar.
Memasukkan peluang yang memenuhi syarat ke eksekutif penjualan untuk pengembangan dan penutupan lebih lanjut.
Melaksanakan pembelian pelanggan serta mengkoordinasikan pengiriman untuk pelanggannya. Pastikan kelancaran operasi pengiriman barang dan prosedur dokumentasi.
Identifikasi risiko dalam berbagai pendekatan perubahan proses bisnis pada pemenuhan pesanan.
Membuat solusi peningkatan proses bisnis agar efisien di bidang layanan pelanggan.
Berfokus kepada pelanggan, selalu berusaha melebihi harapan mereka. Tanggapi pertanyaan dan kebutuhan pelanggan dengan cepat.
Memastikan keluhan pelanggan ditangani menjadi orang yang bertanggung jawab dalam mencari penyelesaian.
Bertanggung jawab terhadap pertanyaan dari pelanggan dan secara proaktif menindaklanjuti sampai penyelesaian selesai.
Setelkan semua pertanyaan dari pelanggan, serta meningkatkan masalah ke Manajer Pelapor jika diperlukan.
Merupakan pengetahuan kerja tingkat lanjut mengenai berbagai proses layanan pelanggan untuk berbagai segmen bisnis. Berikan informasi yang relevan kepada Manajer Pelaporan apabila perlu.
Memberi perhatian cepat, hormat, dan akurat kepada pelanggan internal maupun eksternal.
Berfungsi secara efektif sebagai bagian dari tim dalam mencapai tujuan individu, tim, serta departemen. Tempuh pengetahuan dan keterampilan Anda.
Beradaptasi dengan perubahan prioritas bisnis dengan pendekatan positif dan fleksibel.
Memberikan dukungan Manajer Pelaporan dan manajemen dalam proyek-proyek khusus yang ditugaskan. Menjadi sumber daya bagi Manajer Pelaporan ketika diperlukan.
Menolong Manajer Pelaporan dan manajemen dalam persiapan laporan bulanan.
Fasilitas
Fasilitas belum dicantumkan. Anda bisa meminta penjelasan benefit secara rinci saat tahapan seleksi.
Bagian ini membantu Anda memahami gambaran umum Customer Service Executive di Phoenix Contact SEA Pte Ltd tanpa menambahkan asumsi di luar informasi lowongan. Anda bisa fokus menilai kecocokan dari kualifikasi, tanggung jawab, dan ketentuan yang dicantumkan.
Tips Melamar
Agar proses melamar lebih rapi, pastikan Anda menyesuaikan CV dan ringkasan pengalaman dengan Customer Service Executive. Selain itu, tulis pesan lamaran yang jelas, sopan, dan tetap merujuk pada kebutuhan yang tercantum. Dengan demikian, perekrut lebih mudah melihat relevansi profil Anda tanpa perlu klaim berlebihan.
Cocokkan poin kualifikasi dengan pengalaman yang benar-benar Anda miliki.
Sorot contoh kerja yang relevan (proyek, portofolio, atau pencapaian yang bisa dijelaskan).
Pastikan informasi kontak dan dokumen pendukung sudah rapi serta mudah dibaca.
Catatan Lokasi
Catatan lokasi kerja mengacu pada informasi yang tercantum untuk Kota Tangerang, Banten. Jika ada detail yang belum jelas, sebaiknya menunggu konfirmasi dari sumber rekrutmen resmi.
Tentang Industri
Tentang industri: jika informasi industri tersedia, Anda bisa menggunakannya sebagai konteks umum untuk memahami karakter pekerjaan dan lingkungan kerja, tanpa menambah asumsi di luar lowongan.
Panduan Membaca Informasi Lowongan
Saat membaca detail Customer Service Executive di Kota Tangerang, Banten, perhatikan perbedaan antara syarat yang benar-benar wajib dan poin yang bersifat preferensi. Namun, tetap utamakan ketentuan yang tercantum sebagai acuan utama agar penilaian Anda tetap akurat.
