Kusnendar.web.id – Lowongan Kerja Customer Service Relation PT BQuik Otomotif Indonesia Kota Tangerang, Banten menjadi referensi awal bagi Anda yang sedang mempertimbangkan peluang kerja yang relevan.
Selain itu, Anda dapat meninjau ringkasan peran, kualifikasi, dan tanggung jawab untuk menilai kecocokan posisi Customer Service Relation di PT BQuik Otomotif Indonesia di Kota Tangerang, Banten. Namun, sebaiknya Anda tetap berpegang pada informasi yang tercantum agar tidak membuat asumsi di luar kebutuhan lowongan. Karena itu, bagian-bagian berikut disusun supaya Anda bisa membaca detailnya dengan lebih rapi sebelum mengambil keputusan.
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Customer Service Relation
Profil Perusahaan
PT BQuik Otomotif Indonesia
Kota Tangerang, Banten, ID
PT BQuik Otomotif Indonesia adalah nama terpercaya di industri otomotif, berdedikasi untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan luar biasa. Dengan basis kami di Jawa Timur, kami telah membangun reputasi tentang keandalan, profesionalisme, dan solusi yang bersifat pelanggan. Misi kami adalah untuk menawarkan layanan dan produk otomotif unggulan sambil mempertahankan standar pelayanan pelanggan tertinggi.
Visi & Misi
Visi
Membangun merek otomotif berkualitas tinggi yang dipercaya oleh masyarakat.
Misi
Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang baik dan profesional
Memberikan solusi otomotif yang inovatif dan sesuai dengan kebutuhan pasar
Mengembangkan hubungan kerja sama yang kuat dengan pemasedia dan mitra bisnis lainnya
Melaksanakan praktik operasional yang bertanggung jawab dan berkelanjian
Lokasi Pekerjaan
Kota Tangerang, Banten, ID
Deskripsi Pekerjaan
PT BQuik Otomotif Indonesia sedang mencari kandidat untuk posisi Customer Service Relation. Ini adalah peluang penuh waktu di mana Anda akan menjadi jantung layanan pelanggan kami, bertindak sebagai titik kontak utama bagi klien-klin kami. Posisi ini sangat penting karena Anda langsung mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan serta reputasi perusahaan kami dalam industri otomotif. Anda akan bekerja di lokasi kami di Jabodetabek, membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan secara personal.
Persyaratan
Diberikan pengalaman dalam layanan pelanggan yang berhadapan langsung dengan klien-klin, idealnya dalam sektor otomotif atau ritel. Kemampuan komunikasi yang luar biasa dalam bahasa Indonesia dan Inggris, baik lisan maupun tulisan. Kemampuan untuk mengembangkan hubungan interpersonal dan membangun hubungan yang kuat dengan komitmen kepada kepuasan klien. Kemampuan tetap tenang, sabar, dan profesional saat menangani situasi sulit dan keluhan pelanggan. Pemahaman yang solid tentang sistem komputer serta perangkat lunak point-of-sale dan alat manajemen hubungan pelanggan (CRM). Kemampuan mengelola interaksi pelanggantara dalam jumlah banyak secara efisien. Sedia bekerja di tim dengan fleksibilitas untuk mengambil alih tugas ketika diperlukan. Pengetahuan produk atau kemauan untuk belajar cepat tentang produk, layanan, dan standar industri otomotif. Fleksibel dan mampu beradaptasi dengan lingkungan layanan pelanggan yang serba cepat.
6 hari kerja seminggu
Bersedia bekerja pada shift
iya terdaftar BPJS, perlindungan asuransi swasta tambahan untuk perawatan rawat inap/kunjungan jalan bagi karyawan dan keluarga mereka.
Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan efisien kepada klien-klin melalui berbagai saluran komunikasi. Memasukkan informasi produk, harga, ketersediaan, dan spesifikasi terkait dengan produk dan layanan otomotif ke dalam diskusi. Menangani pesanan, transaksi, dan permintaan layanan pelanggan secara akurat dan tepat waktu. Mengatasi keluhan dan kekhawatiran klien dengan empati serta profesionalisme untuk menyelesaikannya cepat. Memelihara catatan klaim-klian yang detail dan akurat. Membangun dan memelihara hubungan positif dengan menunjukkan pengetahuan produk dan keahlian industri. Melakukan komunikasi dan koordinasi dengan departemen internal termasuk penjualan, dukungan teknis, dan logistik untuk memastikan kepuasan klien-klin.
Menangani target layanan pelanggan dan KPI yang ditetapkan oleh manajemen.
iya dibina dalam lingkungan kerja yang positif dan profesional.
Fasilitas
PT BQuik Otomotif Indonesia menawarkan kesempatan kerja yang mendukung dan berharga. Status pekerjaan tetap dengan paket kompensasi kompetitif sesuai pengalaman dan kualifikasi. Persyaratan pemerintah terlaksastra untuk BPJS, perlindungan asuransi swasta tambahan untuk rawat inap/kunjungan jalan bagi keluarga juga dipenuhi. Tim Anda akan mendapat manfaat dari budaya tempat kerja yang kolaboratif yang menghargai pengembangan profesional, pembelajaran berkelanjutan, dan kemajuan karier. Pengalaman pelatihan di tempat kerja untuk memastikan bahwa Anda memiliki pengetahuan dan alat yang dibutuhkan untuk berhasil dalam peran Anda. Lingkungan kerja yang positif dengan kontribusi individu dihargai.
Bagian ini membantu Anda memahami gambaran umum Customer Service Relation di PT BQuik Otomotif Indonesia tanpa menambahkan asumsi di luar informasi lowongan. Anda bisa fokus menilai kecocokan dari kualifikasi, tanggung jawab, dan ketentuan yang dicantumkan.
Tips Melamar
Agar proses melamar lebih rapi, pastikan Anda menyesuaikan CV dan ringkasan pengalaman dengan Customer Service Relation. Selain itu, tulis pesan lamaran yang jelas, sopan, dan tetap merujuk pada kebutuhan yang tercantum. Dengan demikian, perekrut lebih mudah melihat relevansi profil Anda tanpa perlu klaim berlebihan.
Cocokkan poin kualifikasi dengan pengalaman yang benar-benar Anda miliki.
Sorot contoh kerja yang relevan (proyek, portofolio, atau pencapaian yang bisa dijelaskan).
Pastikan informasi kontak dan dokumen pendukung sudah rapi serta mudah dibaca.
Catatan Lokasi
Catatan lokasi kerja mengacu pada informasi yang tercantum untuk Kota Tangerang, Banten. Jika ada detail yang belum jelas, sebaiknya menunggu konfirmasi dari sumber rekrutmen resmi.
Tentang Industri
Tentang industri: jika informasi industri tersedia, Anda bisa menggunakannya sebagai konteks umum untuk memahami karakter pekerjaan dan lingkungan kerja, tanpa menambah asumsi di luar lowongan.
Panduan Membaca Informasi Lowongan
Saat membaca detail Customer Service Relation di Kota Tangerang, Banten, perhatikan perbedaan antara syarat yang benar-benar wajib dan poin yang bersifat preferensi. Namun, tetap utamakan ketentuan yang tercantum sebagai acuan utama agar penilaian Anda tetap akurat.
