Daftar Isi
Pendahuluan
Kusnendar.web.id – Lowongan Kerja Staf Operasional E-commerce PT. Aesthetic Home Indonesia Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta menjadi referensi awal bagi Anda yang sedang mempertimbangkan peluang kerja yang relevan.
Selain itu, Anda dapat meninjau ringkasan peran, kualifikasi, dan tanggung jawab untuk menilai kecocokan posisi Staf Operasional E-commerce di PT. Aesthetic Home Indonesia di Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Namun, sebaiknya Anda tetap berpegang pada informasi yang tercantum agar tidak membuat asumsi di luar kebutuhan lowongan. Karena itu, bagian-bagian berikut disusun supaya Anda bisa membaca detailnya dengan lebih rapi sebelum mengambil keputusan.
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Staf Operasional E-commerce
Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, ID
PT. Aesthetic Home Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dalam industri yang berfokus pada penyediaan produk-produk berkualitas untuk rumah tangga. Kami berkomitmen untuk menghadirkan solusi inovatif dan estetis yang dapat meningkatkan kenyamanan dan keindahan hunian pelanggan kami.
Profil Perusahaan
PT. Aesthetic Home Indonesia
Visi & Misi
Visi
Menjadi pemimpin pasar dalam penyediaan produk rumah tangga yang estetik dan fungsional di Indonesia.
Misi
- Menyediakan produk berkualitas tinggi dengan desain yang menarik.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang prima.
- Terus berinovasi dalam pengembangan produk untuk memenuhi kebutuhan pasar.
- Membangun citra merek yang kuat dan terpercaya di kalangan konsumen.
Lokasi Pekerjaan
Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, ID
Deskripsi Pekerjaan
Persyaratan
- Lulusan S1, Lulusan Baru/Mahasiswa dipersilakan.
- Keterampilan menangani kontak telepon yang kuat
- Orientasi pelanggan dan kemampuan beradaptasi/merespons berbagai tipe karakter
- Keterampilan komunikasi dan presentasi yang sangat baik
- Kemampuan multitasking, memprioritaskan, dan mengelola waktu secara efektif
- Keterampilan pemecahan masalah yang kuat dan perhatian terhadap detail
- Kemampuan bekerja di lingkungan yang bergerak cepat
- Mampu bekerja dalam tim
- Mampu bekerja shift
Tanggung Jawab
- Menangani pertanyaan pelanggan yang masuk melalui telepon, email, dan chat secara tepat waktu dan profesional
- Memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan kami
- Menyelesaikan masalah dan keluhan pelanggan secara efisien dan memuaskan pelanggan
- Memproses pesanan, pengembalian, dan penukaran
- Memelihara catatan pelanggan dengan memperbarui informasi akun
- Menindaklanjuti pelanggan untuk memastikan masalah mereka terselesaikan
- Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi
- Mengenali dan meneruskan masalah prioritas ke saluran yang sesuai
- Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan
Fasilitas
- Paket gaji dan tunjangan yang kompetitif
- Program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif
- Peluang untuk kemajuan karir
- Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif
- Diskon karyawan untuk produk perusahaan
- Kegiatan tim mingguan & pembangunan tim, tamasya tim tahunan
[object Object]