Daftar Isi

Pendahuluan

Kusnendar.web.id – Lowongan Kerja Customer Service Coordinator Bufab Singapore (SEA) Pte. Ltd Kota Batam, Kepulauan Riau menjadi referensi awal bagi Anda yang sedang mempertimbangkan peluang kerja yang relevan.

Selain itu, Anda dapat meninjau ringkasan peran, kualifikasi, dan tanggung jawab untuk menilai kecocokan posisi Customer Service Coordinator di Bufab Singapore (SEA) Pte. Ltd di Kota Batam, Kepulauan Riau. Namun, sebaiknya Anda tetap berpegang pada informasi yang tercantum agar tidak membuat asumsi di luar kebutuhan lowongan. Karena itu, bagian-bagian berikut disusun supaya Anda bisa membaca detailnya dengan lebih rapi sebelum mengambil keputusan.

Tanggal Diposting:
02/06/2026 15.58.01

Batas Waktu Lamaran:
02/07/2026 15.58.01

Customer Service Coordinator

Profil Perusahaan

Bufab Singapore (SEA) Pte. Ltd

Kota Batam, Kepulauan Riau, ID

Bufab Singapore (SEA) Pte. Ltd adalah perusahaan perawatan rumah terkemuka di kawasan Asia Tenggara dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik ke pelanggan. Dengan fokus pada kualitas dan kepuasan pelanggan, kami telah membangun reputasi sebagai pemimpin dalam industri perawatan rumah.

Visi & Misi

Visi

Visi Bufab Singapore (SEA) Pte. Ltd adalah untuk menjadi pemimpin yang tidak tergantang dalam menyediakan solusi perawatan rumah berkualitas tinggi di kawasan Asia Tenggara, dengan memastikan setiap pelanggan merasa nyaman dan puas.

Misi

Misi utama Bufab Singapore (SEA) Pte. Ltd adalah untuk meningkatkan kualitas hidup pelanggan melalui layanan perawatan rumah yang profesional, ramah lingkungan, dan inovatif.

Lokasi Pekerjaan

Kota Batam, Kepulauan Riau, ID

Deskripsi Pekerjaan

Koordinator Layanan Pelanggan Bufab Group akan berkomunikasi langsung dengan Country Manager dan Supply Chain Manager Bufab SEA. Tugas ini melibatkan koordinasi antara berbagai departemen untuk memastikan bahwa pengiriman penjualan dilakukan tepat waktu.

Pentingnya tugas adalah mendukung Manajer Negara dan Manajer Rantai Pasokan dalam mencapai KPI departemen melalui pemenuhan tenggat waktu pengiriman pelanggan, menganalisis perkiraan, serta memantau pesanan penjualan pelanggan.

Persyaratan

Minimal: Lulusan SMA/SMK
Penerima lulusan baru juga dinyatakan layak.
Berbicara tentang kerja sama dalam tim dan antar-depan lainnya.
Manajemen waktu dan tekanan yang efektif.
Kemampuan untuk menjalankan banyak tugas di lingkungan yang cepat.
Seni pelayanan pelanggan, yang mampu menangani pelanggan yang sulit.
Keterampilan negosiasi.
Kemampuan menggunakan MS Office, Outlook, Word, Excel, serta manajemen email.

Tanggung Jawab

Meninjau dan mengolah pesanan penjualan pelanggan tepat waktu atau dalam periode 48 jam.
Memantau status pengiriman untuk memastikan ketatnya sesuai dengan jadwal.
Menganalisis perkiraan pelanggan dan memastikan stok yang tersedia tetap memadai.
Memberi daftar pengambilan (picklist) bagi gudang sehingga suku cadang dapat dikemas untuk pengiriman.
Menjadwalkan ulang pengiriman berdasarkan kebutuhan dari pelanggan.
Memasang dan menjaga pesanan kerja (job order) untuk memenuhi keinginan dari pelanggan.
Memasang dan mengkoordinasikan dokumen DO dan faktur untuk penjualan ekspor melalui jasa pengiriman atau kurir.
Memberikan otorisasi pengembalian barang kepada pelanggan.
Menyiapkan dan memeriksa memo sampel untuk pelanggan.
Merangkum tugas-tugas yang diberikan oleh Manajer Rantai Pasokan atau Manajer Negara, jika diperlukan.

Fasilitas

Bufab Singapore (SEA) Pte. Ltd menawarkan berbagai manfaat kepada stafnya, termasuk gaji kompetitif, peluang pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang mendukung.

Ringkasan Posisi

Bagian ini membantu Anda memahami gambaran umum Customer Service Coordinator di Bufab Singapore (SEA) Pte. Ltd tanpa menambahkan asumsi di luar informasi lowongan. Anda bisa fokus menilai kecocokan dari kualifikasi, tanggung jawab, dan ketentuan yang dicantumkan.

Tips Melamar

Agar proses melamar lebih rapi, pastikan Anda menyesuaikan CV dan ringkasan pengalaman dengan Customer Service Coordinator. Selain itu, tulis pesan lamaran yang jelas, sopan, dan tetap merujuk pada kebutuhan yang tercantum. Dengan demikian, perekrut lebih mudah melihat relevansi profil Anda tanpa perlu klaim berlebihan.

Cocokkan poin kualifikasi dengan pengalaman yang benar-benar Anda miliki.
Sorot contoh kerja yang relevan (proyek, portofolio, atau pencapaian yang bisa dijelaskan).
Pastikan informasi kontak dan dokumen pendukung sudah rapi serta mudah dibaca.

Catatan Lokasi

Catatan lokasi kerja mengacu pada informasi yang tercantum untuk Kota Batam, Kepulauan Riau. Jika ada detail yang belum jelas, sebaiknya menunggu konfirmasi dari sumber rekrutmen resmi.

Tentang Industri

Tentang industri: jika informasi industri tersedia, Anda bisa menggunakannya sebagai konteks umum untuk memahami karakter pekerjaan dan lingkungan kerja, tanpa menambah asumsi di luar lowongan.

Panduan Membaca Informasi Lowongan

Saat membaca detail Customer Service Coordinator di Kota Batam, Kepulauan Riau, perhatikan perbedaan antara syarat yang benar-benar wajib dan poin yang bersifat preferensi. Namun, tetap utamakan ketentuan yang tercantum sebagai acuan utama agar penilaian Anda tetap akurat.

Post Views: 3