Kusnendar.web.id – Lowongan Kerja Quality Claims & Documentation Officer PT Fajar Lestari Sejati West Jakarta City, Jakarta menjadi referensi awal bagi Anda yang sedang mempertimbangkan peluang kerja yang relevan.
Selain itu, Anda dapat meninjau ringkasan peran, kualifikasi, dan tanggung jawab untuk menilai kecocokan posisi Quality Claims & Documentation Officer di PT Fajar Lestari Sejati di West Jakarta City, Jakarta. Namun, sebaiknya Anda tetap berpegang pada informasi yang tercantum agar tidak membuat asumsi di luar kebutuhan lowongan. Karena itu, bagian-bagian berikut disusun supaya Anda bisa membaca detailnya dengan lebih rapi sebelum mengambil keputusan.
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Quality Claims & Documentation Officer
Profil Perusahaan
PT Fajar Lestari Sejati
West Jakarta City, Jakarta, ID
PT Fajar Lestari Sejati adalah perusahaan yang bergerak dalam industri manufaktur dan distribusi produk konsumen. Dengan komitmen terhadap kualitas dan inovasi, kami terus berupaya memberikan produk terbaik kepada pelanggan kami. Berlokasi strategis di Jakarta, kami memiliki jaringan distribusi yang luas dan tim profesional yang berdedikasi untuk mencapai keunggulan operasional.
Visi & Misi
Visi
Menjadi perusahaan manufaktur dan distribusi produk konsumen terdepan di Indonesia yang dikenal karena kualitas produk, inovasi, dan kepuasan pelanggan.
Menyediakan produk berkualitas tinggi yang memenuhi dan melampaui harapan pelanggan.
Terus berinovasi dalam pengembangan produk dan proses operasional.
Membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan pelanggan, mitra, dan pemangku kepentingan.
Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan memberdayakan bagi seluruh karyawan.
Berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat.
Lokasi Pekerjaan
West Jakarta City, Jakarta, ID
Deskripsi Pekerjaan
PT Fajar Lestari Sejati sedang membuka kesempatan karir bagi individu yang berdedikasi dan memiliki semangat tinggi untuk bergabung sebagai Quality Claims & Documentation Officer. Posisi ini memegang peranan penting dalam memastikan kualitas produk dan kelancaran administrasi klaim di perusahaan kami. Kami mencari kandidat yang teliti, proaktif, dan mampu bekerja dalam tim untuk mendukung operasional kami di West Jakarta City, Jakarta. Bergabunglah dengan tim kami dan kembangkan potensi Anda di lingkungan kerja yang dinamis.
Persyaratan
Pendidikan minimal SMA/D3/sederajat (administrasi, manajemen, atau teknik menjadi nilai tambah).
Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang dokumentasi kualitas, administrasi warehouse, atau support quality.
Terbiasa menangani dokumen, laporan, dan data administratif secara rapi dan sistematis.
Mampu menggunakan MS Office (terutama Excel & Word) dengan baik.
Memiliki ketelitian tinggi dan perhatian terhadap detail.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Mandarin secara lisan dan tulisan (menjadi nilai tambah kuat)
Melakukan korespondensi klaim, dokumentasi, dan komunikasi dengan pemasok luar negeri.
Memahami alur dasar Quality Control, NCR, dan klaim menjadi nilai tambah.
Mampu bekerja secara terstruktur, disiplin, dan konsisten terhadap prosedur.
Tanggung Jawab
Mengelola dan mengarsipkan seluruh dokumen kualitas, termasuk: Incoming Inspection Report, Outgoing QC Checklist, Non-Conformance Report (NCR), Claim & return records
Mencatat, memonitor, dan menindaklanjuti keluhan kualitas dari internal maupun eksternal sesuai prosedur yang berlaku.
Mengelola proses klaim kualitas kepada pemasok, termasuk pengumpulan dokumen pendukung (foto, laporan inspeksi, kronologi).
Menjaga keterlacakan (traceability) data kualitas berdasarkan supplier, batch, tanggal, dan jenis produk.
Menyusun rekap dan laporan kualitas berkala (defect rate, klaim, tren masalah) untuk Quality Manager dan manajemen.
Mendukung proses investigasi NCR dengan menyediakan data dan dokumentasi yang dibutuhkan.
Membantu evaluasi kinerja kualitas pemasok (supplier quality performance) berdasarkan data klaim dan inspeksi.
Berkoordinasi dengan tim Quality Inspector, Warehouse, Procurement, dan Logistics terkait penanganan barang bermasalah.
Memastikan seluruh dokumen kualitas tersimpan dengan rapi dan siap digunakan untuk audit internal maupun eksternal.
Mengidentifikasi pola masalah kualitas yang berulang dan melaporkannya kepada Quality Manager sebagai bahan perbaikan.
